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Anforderungsanalyse vor der Einführung


Analiza przedwdrożeniowa

Die wichtigste Phase der Arbeiten, in welcher die Kundenanforderungen sowie auch die mit der Einführung einer ERP-Lösung zu erreichbaren Ziele mit der größten Sorgfalt festgelegt werden. Zu den Aufgaben dieser Phase gehören u.a. die Geschäftsprozessanalyse, Analyse der bestehenden IT- Infrastruktur, Planung notwendiger Änderungen in der Systemlandschaft. Gemeinsam mit dem Kunden werden die Erwartungen an die Lösung selbst sowie auch an den IT-Anbieter präzisiert. Diese enge Zusammenarbeit ermöglicht dem Kunden die vollständige Kontrolle über den Ablauf und die Kosten des geplanten Projektes zu haben.

Support (Systemunterstützung und -wartung)


Support (wsparcie i obsługa bieżąca)

Im Rahmen des Supports beaufsichtigt BCSG die Arbeit und Funktion des beim Kunden eingeführten Systems. Die Kenntnis über die Prozesse und Organisationsstruktur des Kunden ermöglicht dem BCSG-Team das funktionierende System bei den sich ständig verändernden Geschäftsanforderungen laufend zu optimieren und zu modernisieren. Im Rahmen dieser Dienstleistungen werden auch periodische Schulungen und Workshops für die Endbenutzer organisiert.

Programmierung und Outsourcing


Outsourcing pracowników

BCSG bietet Ihren Kunden eine unmittelbare Unterstützung im Bereich spezialisierter Outsourcing-Dienstleistungen von Fachkräften (IT-Projektleiter, IT-Berater oder Softwareentwickler/Programmierer).

Projekte

Herstellung von Schutzverpackungen

Herstellung von Schutzverpackungen

Die Einführung und Anpassung des Systems Microsoft Dynamics AX wurde in einer von vier europäischen Fabriken einer Unternehmensgruppe, die sich in der Herstellung von PUR-Schaumstoffen, Luftpolsterfolie und extrudiertem Polystyren für die Bauindustrie und in der Herstellung von Verpackungen spezialisiert, durchgeführt. Die erfolgreiche Einführung des ERP- Systems führte zur Fortsetzung einer langjährigen Zusammenarbeit bei der Unterstützung sowie bei der laufenden Weiterentwicklung und Wartung des Systems.

Handel und Vertrieb mit elektrischer Energie

Handel und Vertrieb mit elektrischer Energie

Eine Unterstützung durch das System Microsoft Dynamics AX wurde dem Prozess zum Austausch von Dokumenten mit den Kontrahenten des Kundes geboten. Zu diesem Zweck wurde ein autorisiertes Modul “Datenaustausch” zur Unterstützung des elektronischen Austauschs von Informationen implementiert. Dieses Modul ist ein flexibles Werkzeug zum Konfigurieren von mehreren Typen von Dokumenten, die der Kunde mit seinen Kontrahenten austauschen kann, wie zum Beispiel Auftragsbestätigungen, Verkaufsrechnungen, Gutschriften.

Herstellung von Badausstattung

Herstellung von Badausstattung

Die Zusammenarbeit begann mit der Einführung und Anpassung des Systems Microsoft Dynamics AX in allen Unternehmensabteilungen eines internationalen Konzernunternehmens, Herstellers u.a. von Badausstattung und gehärtetem Glas. Aktuell nimmt BCSG an den Arbeiten bei der Aktualisierung, Modernisierung sowie beim laufenden Support der eingeführten Systeme in Polen, Deutschland und Frankreich teil.

Herstellung von Baustoffen

Herstellung von Baustoffen

BCSG erbringt seit vielen Jahren Dienstleistungen im Rahmen der Unterstützung des Systems Microsoft Dynamics AX und sorgt für seine vollständige Funktionalität bei einem Hersteller von Fabrikaten für Bauindustrie. Im Rahmen der Systemeinführung wurden zwei Hauptbereiche des Betriebs durch das System unterstützt: Produktion und Lagerverwaltung.

Hotelgewerbe

Hotelgewerbe

Die Einführung des AX-Systems wurde für eine der größten internationalen Hotelketten mit dem Standort in Polen durchgeführt. Die Arbeiten umfassten die Einführung und Integration mit dem internen Hotelsystem eines HR-Moduls von Microsoft Dynamics AX System – AX People. Aktuell leistet BCSG dort ihre Dienstleistungen im Bereich der technischen Systempflege.

Herstellung von Fahrrädern

Herstellung von Fahrrädern

Der Kunde ist eine Fabrik eines europäischen Fahrradherstellers. Die BCSG-Spezialisten nahmen an der Einführung der polnischen Lokalisierung des Systems Microsoft Dynamics AX teil. Die Einführung wurde mit Erfolg abgeschlossen und BCSG leistet für den Kunden derzeit ihre Dienste im Bereich Systemunterstützung und Systemwartung.

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